（通讯员：林小月）8月4日，为保障薛之谦演唱会期间乘客能顺利到达奥体中心场馆，BRT管理分公司在集团公司的统筹下，紧急召开办公会讨论安排部署活动当天志愿服务任务。

活动当天，志愿者们顶着烈日分别来到宜昌东站、果园二路、山庄路、西陵一路、绿萝路、兴安等十几个BRT站台开展志愿服务，引导乘客、维持秩序、优质服务。

遇到外地来看演唱会的乘客，站务员会热情的上前主动询问需求，并耐心讲解换乘地点、注意事项等。

由于家中女儿无人照顾，志愿者覃昆就将女儿带到站台参加志愿服务活动。当小朋友被问到这么热的天陪爸爸在站台值守累不累时，她这样说道：“能陪着爸爸，体验他的工作，帮助有需要的哥哥姐姐，我很开心！”

在大家的共同努力下，本次演唱会公交志愿服务得到众多谦友的点赞和认可，大家纷纷表示还会再来宜昌游玩，宜昌人太热情啦！

通过此次活动，志愿者们用实际行动让外地乘客看到宜昌公交的热情服务，有效提高了外地游客的认同感。接下来，BRT管理分公司将持续开展各种班组志愿服务活动，为打造人民满意公交、提升城市形象贡献力量。